Вопросы и ответы


Как можно оплатить заказ?

Заказ Вы можете оплатить картами Visa и MasterCard, через Privat24 или терминал.


Какими транспортными компаниями вы отправляете товар по Украине?

Мы отправляем товар по территории Украины Новой почтой и Укрпочтой.


Сможете ли Вы отправить заказ в мой город/поселок/село?

Если у Вас есть отделение Новой почты или Укрпочты, мы с радостью отправим Вам необходимый Вам заказ.


Возможно ли заказать товар с доставкой в другую страну?

В основном мы отправляем заказы по территории Украины Новой почтой или Укрпочтой. Если Вы проживаете в другой стране, мы с радостью отправим понравившийся Вам товар. Напишите нам, пожалуйста, на delamix.shop@gmail.com.


Есть ли возможность забрать товар у вас в магазине?

Да, Вы можете купить наши товары не только в интернет-магазине, но и непосредственно в нашем магазине Delamix в городе Днепр, ТЦ Украина.


Как узнать, есть ли товар в наличии?

Все товары, размещенные на нашем сайте в основном есть в наличии.


Можете ли Вы прислать дополнительные фото товара?

Да, конечно. Напишите нам на delamix.shop@gmail.com и мы пришлем интересующие Вас фото.


У Вас был красивый комплект постельного белья, теперь его нет на сайте. Можно заказать данное постельное белье?

Напишите нам на delamix.shop@gmail.com, какой комплект постельного белья Вы ищете, его размеры, а также пришлите фото. Если у нас будет такое постельное белье, мы с радостью отправим его Вам. Также Вы можете воспользоваться поиском в верху сайта, возможно данный комплект был перенесен на другую страницу.


Мне понравилось постельное белье, но на сайте нет нужного мне размера. Я могу заказать понравившийся мне комплект постельного белья?

Напишите нам на delamix.shop@gmail.com, какой комплект постельного белья Вам понравился, необходимый размер, а также пришлите фото. Если у нас есть такой размер, мы сможем отправить его по Новой почте или Укрпочте.


Ищу определенную игрушку, но не могу её найти ни в одном магазине. Вы можете что-нибудь предложить?

Напишите нам на delamix.shop@gmail.com, какого персонажа и из какого мультика Вы ищете и мы попробуем Вам помочь.